| 首届“南北人力资源论坛”由厦门日报商道大讲堂和厦门大学管理学院EDP中心联合主办,在7月16日于厦门举行。来自北京、上海和厦门的4家全球500强企业的中国区老总聚首厦大,为首届“南北人力资源论坛”做了精彩演讲,并集体接受听众提问。北京的56位HR主管同时飞赴厦门,和本地的各大企业的200多位公司管理者共同参加了此次论坛。
演讲嘉宾及演讲内容
一、演讲主题:全球人才短缺和中国企业人才策略
演讲嘉宾:陆强
职务:睿仕管理顾问有限公司大中华区总经理
观点1:到2010年,全球岗位数量将比劳动力数量多出1150万个。
也许十多年前的人很难相信,中国——这个世界上人口最多的国家也会面临人力短缺的问题,可是目前这个问题实实在在地摆在企业家面前。人力资源已经在全球进行配置,人力资源紧缺问题不仅仅是中国现在面临出现的问题,欧美、亚太地区其他国家也同样面临这样的问题。我们公司今年四月底完成了一个囊括全球32个国家的4300多家公司的调查,调查显示到2010年,全球岗位数量将比劳动力数量多出1150万个。在亚太地区,几乎50%的公司都遇到人才短缺的瓶颈。
观点2:人力资源主管和员工对离职原因看法迥异!
Right Management与Manpower(中国)进行的一项有关员工归属感和保留率的调查,结果表明:
70%的人力资源主管认为:员工离开企业的最主要原因是为了寻找更好的薪水或福利。然而来自候选人提供的三大离职原因分别是:
(1)我的老板没有能力,或未能发挥我的能力(68%);(2)公司提供的空间和成长机会不够(43%);(3)更好的薪水/福利(15%)。
员工们和人力资源主管们在见解方面所展示的不一致值得我们深思。
观点3:人力资源的短缺实质是特有技能和能力的人的短缺。
并非什么样的劳动者都紧缺,只会干体力活的人随便都可以找到,大学毕业生也一点不稀罕。但是,受过训练的技术工人却是难求的宝贝。以我的理解来看,人才是指能够胜任一个职位的合适的人。从这个意义上看,人力资源的短缺实质是特有技能和能力的人的短缺,是全球性的结构性的短缺。
观点4:企业应将人力资源纳入企业整体的战略规划。
面对人才的不足,有些公司管理层没有将人力资源纳入企业整体的战略规划,总是什么时候需要人,就什么时候去招,对人才需求没有一个整体规划。公司并没有完善的人才招引培养计划,在调查中,我们发现,只有13%的公司表示对公司未来三到五年内需要发展的人力有清晰的理解和人才培养计划。很少有岗位能力标准,大多数是参考管理人员的经验来招聘的。
观点5:可以通过招募老员工、延长退休年龄、教育培训等方式来增加供给。
解决人力资源短缺问题的方针就是要在合适的岗位选对人。
从短期来看,一方面可以通过电算化、业务重组、外包等方式来减少需求,另一方面可以通过招募老员工、延长退休年龄、教育培训等方式来增加供给。
从企业自身来看,解决人力资源短缺问题还应该创造学习型组织、任命有能力的领导者、营造良好的企业文化、有竞争性的薪酬标准,这样才能够留住人才。
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