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特百惠加盟店刘薇 因为热爱所以经营

http://www.sina.net 2007年01月19日 11:13 财富时报

  不了解的人或许会以为,特百惠是女性内衣的品牌,这个名字的确有着充足的女人味儿。以前听说过这个品牌,知道经营的是厨房用品,但却从未进过任何一家店。室外冷冷的天气催我推开店门。

  “您好,您好,您好!”一连串的您好,我去寻找声音的来源,是一张亲切、笑容可掬的脸,我也露出了笑容,不大的小店里很温暖,我也很客气地向她问好。“随便看看吧
。”我环视了一圈,方方圆圆、各种颜色、样子可爱的盒子堆满了货架,简直令人赏心悦目,有一面墙被装修成厨房,台子上相同的盒子里装着调料、筷子等家具用品。

  职业的敏感度使我突然对这里产生了极大的兴趣,做了自我介绍之后,我请求采访。那张亲切的脸上多了几分意外,但还是微笑着说:“我的名字是刘薇,是特百惠的理家顾问。”一边取过一张名片递给我。理家顾问?“特百惠也是特许加盟连锁吧,看起来这专卖店像是你开的,为什么称作理家顾问而不是经理呢?”我很好奇,刘薇解释说:“特百惠是特许加盟的,它源于美国,因为对特百惠的兴趣和想把这种好的产品推广给更多的家庭,我开了这家专卖店。称作理家顾问,一是有亲切感,二来我就是把自己当作了为家庭服务的人,我向顾客介绍特百惠每一个商品的使用方法、各种用途、特点,看着他们高兴地把需要的东西买回去,我很高兴,我经营专卖店不是仅仅在售卖产品,而是在提供一种更轻松的生活方式。”听了这样的话语让我有一些感动,于是我更迫切地想知道刘薇开办特百惠专卖店的初衷。“讲起我和特百惠的缘分,这里面还有一个小故事呢。

  曾经有一天我偶然走进一家特百惠专卖店,立即就被这些五颜六色的塑料盒吸引住了。特百惠开始走进了我的生活,还得从F16多用盒(即现在的欢宴四合一)说起,当时店里的营业员很自豪地向我介绍一种新款保鲜盒,盒身是用与F16战斗机前舱相同的材料制成的,名字叫F16超级多用方盒。尽管价格不菲,但是它高雅时尚的外观,超强坚固耐用、集多种功能于一身的性能还是深深吸引了我,我当即买下了一大一小两个。从此这两个盒子就成了家中使用频率最高的厨房用品,不论是冷冻、冷藏,还是微波烹调、盛餐,家人都喜欢用它。自从有了F16,家里的微波炉也由以前只是用来翻热剩饭菜升格到主力炉具的位置,厨房的油烟大大减少,正向无烟厨房迈进。从那以后,我也成为了特百惠的会员,渐渐地我梦想能拥有一家自己的特百惠专卖店,把使用产品的心得和居家过日子的经验分享给顾客。”

  做自己感兴趣和认为有意义的事可谓一件喜事,然而一帆风顺往往也是不可能的,刘薇有一颗爱心,她先是被特百惠便捷的生活方式感动了,然后又希望把这种生活方式传播给更多的人。她说:“刚开始经营时,周围的熟人、同事、朋友都是看在面子来光顾我的店,一个月之后,进店的人越来越少,经营走入了低谷,但是我没有灰心,坚持用真诚对待每一位顾客,真心实意地做好售后服务,在爱的感召下,我的经营终于走出低谷,获得新生。从开业之初的忐忑到现在的欢乐和自信,我始终坚持:客人不应该仅仅是购买者,而更应该是特百惠生活方式的传播者。我更愿意与我的客人共同分享特百惠产品带给我们的快乐和便利,并从他们的快乐中体会真诚的、真实的成就感。会员成为好朋友的越来越多,理家会上,在我制作每一道精美小菜之时,在一阵阵欢声笑语之中,都会让我结识到新的朋友,联系老朋友,感觉到家的温暖,正是这种源源不断的友情时时激励我,让我的生活充满阳光,让我更加自信地经营着特百惠的事业。

  对于特百惠,人们用过都说好,即使是一件小赠品也不例外。比如保鲜小精灵,它的密封性极其好,那么可以怎么用?放维生素片?胶囊?茶叶?番茄酱?曲别针?

  化妆品?游泳时带喜爱的浴液?外出游玩时放妈妈精心调制的小料?都可以。它的杯身上还有三道刻线,分别代表1安士、1.5安士、2安士,也就是28毫升、42毫升、56毫升,这不又可以成为一个可随身携带的“小量杯”嘛。”

  这真是一个美丽的过程,我不禁一边摆弄起货架上各种各样的盒子,一边问道:“经营特百惠给你的感受是什么?”刘薇还是那样笑容可掬:“我一直认为,我经营的不是一件件具体的特百惠产品,而是在传播一种健康、快乐的生活方式。特百惠的每一件产品都是智慧和科技的结晶,它背后所蕴涵的意义不仅仅是带给生活的方便和高品质,更重要的是在悄然地改变着我们的生活。小到隔蛋器、开橙器、防漏水杯,大到调味壶系列、MM储藏密封盒等,它们那领先的创意、新颖的设计、独特在造型,令到每一位使用过的人都爱不释手。回顾自己从发现特百惠产品到喜欢、了解并加盟特百惠事业,可以说自己开始了一个更高层次的理家生活。”

  摆弄着这些盒子,我渐渐地爱不释手起来,想想健康、快乐的生活方式,我请刘薇帮我挑几款,最后,我走出刘薇的特百惠专卖店时,手袋里多了3个盒子……


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