| ——关于启动“软河南”项目的思考
-李庚香
从根本上说，河南整体形象的提升，要求我们重视如下几个方面：
首先，建设“软河南”，重建河南形象，需要我们有高度的形象自觉。河南在形象建设上的失误给我们以深刻的启示，就是我们在发展的过程中，在形象建设上缺乏自觉性。事实上，正是别人或外省“取笑”、“笑话”时，才使河南上下深刻体认到诚信、民主、法治、科学发展、和谐社会等治省理念的重要性，认识到尊重科学，尊重经济建设的客观规律、求真务实的极端重要性，认识到构建“软实力”的极端重要性。当然，也正是在被别人“笑话”的过程中，我们才清楚地认识到我们在形象建设上的失误，从而深化了对建设“软实力”重要性的认识。随着中部崛起，河南在中国必将处于一个新的历史方位之中。这就要求我们在形象建设上要有一种高度的自觉，努力以一种自强和自信的心态正确地看待省际竞争与合作，建设一个自信的中部大省，一个美丽的中部大省。
其次，建设“软河南”，必须建立在河南实现科学发展的基础之上。我们深知，形象是一个省综合实力的外在体现，它不是一个简单的塑造过程，它的发展离不开河南的“硬实力”作基础。因此，解决河南形象问题的关键仍然是发展，特别是科学发展。我们始终认为，正是“穷”直接影响到河南的教育水平，正是“苦”限制了河南发展的条件。“仓廪实而知礼节”。“财大才能气粗”。河南在发展上不追求“气粗”，但一定要追求“财大”。河南人要挺直腰杆，堂堂正正做人，关键还是要靠经济建设这一“硬实力”做支撑。只有发展了，我们才能赢得尊重。
第三，建设“软河南”，需要我们发挥文化的优势。建设河南“新形象”，关键取决于河南文化形象的打造。中原文化形象，实质上是中原人民心灵的对应物，是文化-心理结构的外在影像。正如维柯所言：“人类社会的世界无疑是人创造的，因此它的原理也就可以在人类心智的变化中去寻找”维柯：《新科学》，第331页。但长期以来，由于我们满足于“河南是一个文化大省”，“中原，是中华民族的发祥地和摇篮”，“中原文化，历史悠久，光辉灿烂”等一般性的描述，对河南的真实形象难有一个真实的洞察。事实上，河南如果能够把文化品牌打好，它对于河南形象的提升将会起到巨大的作用。
文化是河南的比较优势，可以率先借力，因此河南大省品牌的塑造离不开文化土壤和文化力量。我们坚信经济社会发展决定文化的发展，我们并非“文化决定论”者。但是，我们同样也坚信，没有河南文化形象的改变，河南的干部形象，河南农民的形象，河南人的形象，河南企业的形象，河南产品的形象，甚至河南的整体形象也改变不了。因为，文化是“看不见的冰山”。因此，要重建河南“好形象”就要从重建文化形象开始，使“在河之南”成为一个美丽的符号，一个美丽的影像，把河南真正建设成为美丽河南，美好河南！
当然，发挥文化的优势也要求我们要重视科学，特别是科技力量对河南形象的提升。这是传统中原文化中最为缺乏的素质。老子、庄子等人对科技的反感，直接影响了科技意识在中原的普及。重道轻器的思想，使文化人除了拥有关于道的认识外，其余各个层面都被视为“无用之辩，不急之察”，“被弃而不治”《荀子·天论》。偶有一些发明创造，也往往“言其当然而不复求其所以然”阮元：《畸人传》卷4，“详于法而不知其理”王锡阐：《晓庵遗书杂著》。更有甚者，专制、封闭、保守的文化氛围还扼杀这些发明。《礼记·王制》说：“作淫声、异服、奇技、奇器以疑众，杀”。相传周初，“齐肱氏作飞车，周公毁之”。《淮南子·汜论》。鉴此，河南一定要注重在高科技的基础上发力，努力增强自主创新能力，并使之成为自己的核心竞争力。陈独秀说得好：“无常识之思维，无理由之信仰，欲根治之，厥惟科学”。
第四，建设“软河南”，河南企业是主体。今日的商界，是形象决定财富；今日的企业，是形象决定命运。因此，河南企业一定要成为塑造河南形象的主体力量。事实上，“形象经济会产生合理的梦想——欲望，人们在往外掏钱时，必须要以某种合理的形式证明花钱的合理性，同时，功能性产品必须要具有某种出自产品服务方面的感情上的吸引力”(《形象经济》，第280页)。“形象有助于推进产品，建立当地和全球品牌忠诚度，并树立公司内部与外部的企业声誉。当连接过程针对的是个人时，尽管每一个人都有自己独特的品味和兴趣，有效的形象也可激发一些普遍存在于人们内心的东西。形象的力量源泉对于我们所有人来说确实有其共性，能够跨越文化。这就是强大品牌能够在全球范围内产生影响的原因”(《形象经济》，第4页)。在上述意义上，河南企业作为塑造河南形象的主体，是为了整个河南的形象，但更是为了自己的企业形象和企业发展。
第五，建设“软河南”，关键是要“以人为本”，全面提高河南人民的整体素质。应当说，有那么多优秀的河南人，这是建设“软河南”最为宝贵的资源。在历史上河南有上千位历史文化名人，当代河南更有文学豫军、豫商、河南籍法学家群等集群式人物。我们要把这些河南籍优秀人物排列成河南方阵，让他们成为河南形象的代言人，进一步提升河南形象。
第六，要考虑引导舆论的有效性。近几年来，河南在发展中出现的一些问题被部分媒体给无限放大，特别是夸张放大，影响了河南美好形象的树立。《河南人惹谁了》更是把河南的负面问题加以集中，成为推波助澜的要素。在一定意义上，媒体的丑化使得河南形象落后，形象的落后又使河南经济的发展、河南人民的精神追求付出了惨重的代价。因此，如何处理与媒体的关系，正确引导舆论，是我们必须重视的一件事情。在这个信息时代、网络时代，我们一定要勇于揭示事实真相，因为很多信息靠“捂”是“捂”不住的。否则，简单地去捂、去盖，只能见出我们的愚蠢。当然，对于媒体，特别是河南的媒体来说，《光明日报》赵德润副总编的一句话很有意味：“登一稿不荣毙一稿不辱，勿说一稿无用，宣传全靠一稿”；“吃河南之饭，穿河南之衣，莫道河南可欺，自己也在河南”。
第七，建设“软河南”，必须系统地塑造河南美好的形象，把河南形象作为一个完整的体系来做。这就要求我们一要借助专业的力量来为树立河南的美好形象而创意，二是要依托民间的力量。即是说，在形象建设的过程中，我们一定要高度重视形象再造过程中的核心问题：(1)把亮点“放大”。(2)丑点“归位”。老子说得好：“天下皆知美之为美，斯恶已；皆知善之为善，斯不善已”。对于河南自身的缺点和局限性，我们一不要有意“亮丑”，二不要“自损”，而是要正视它、克服它。(3)细节决定成败。以“敬酒”为例，我们在酒文化这种事情上一定不能不拘小节。河南的“敬酒”受到很多外地人的非议，也应该与时俱进。过去我们总是用河南穷作解释，说河南人好客，在酒很少的情况下，把好东西(酒)让客人多喝，自己不喝，本是一种好的习俗。但在实现小康社会的今天，河南人让客人先喝三杯而自己不喝在情理上就无论如何也解释不通了，这就要求我们在酒文化上也应该与时俱进。因此，在形象塑造的过程中，要特别注重细节的力量。
第八，建设“软河南”，不可能一蹴而就，需要我们进行持之以恒的努力。因为塑造河南好形象的关键是要建立“长期信任”。事实上，“创造给人以一时之惊喜或震撼公众的形象并不难，但那不等于那些形象有市场”(《形象经济》，第292页)。我们一定要经过坚持不懈的努力，力争用3至5年的时间能使河南在中部崛起中有一个好的声誉、好的形象。
总之，“软河南”建设，并不是一般意义上的“形象工程”、“政绩工程”，而是河南实现科学发展、建设和谐社会的需要，是维护河南人民利益的举措。当然，塑造河南形象，要求我们一定要有一个正常的健康心态，既不能在思想上过于敏感，也不能在行为中出现偏激，而应该“纵浪大化中，不喜亦不惧”。我们不追求个人的形象工程，但我们一定要追求一个中部大省的美好形象。
(作者为中共河南省委宣传部副部长)
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